Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
1. Оператор персональных данных
В соответствии с турецким Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») оператором персональных данных в отношении описанных ниже операций по обработке данных, осуществляемых в рамках корпоративного сайта Neptün Hotels, является Neptün Turizm ve Ticareti A.Ş.
Адрес: Sığacık Mah. Akkum Cad. No: 175 Seferihisar, İzmir — Турция
Телефон: +90 232 398 14 70
Факс: +90 232 745 70 38
Электронная почта: info@neptunclubhotels.com
2. Область применения уведомления
Настоящее уведомление объясняет обработку персональных данных при посещении корпоративного сайта, а также в рамках информации, запросов и вопросов, направляемых нашей компании.
Иные операции по обработке данных при проживании, бронировании, оплате или подаче заявления о приёме на работу описываются отдельно в соответствующем канале предоставления услуги. На странице, доступной по ссылке «Карьера», вы можете ознакомиться с уведомлением об обработке персональных данных соискателей.
3. Обрабатываемые данные, цели и правовые основания
В зависимости от характера обращения в рамках предоставляемых вами информации и запросов могут обрабатываться следующие данные:
| Категория данных | Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставленные вами имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и содержание сообщения | Рассмотрение преддоговорных информационных запросов и подготовка ответов | Статья 5, часть 2, пункт c KVKK, если обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора и является необходимой |
| Идентификационные и контактные данные, содержание сообщений в общих запросах и переписке | Рассмотрение запроса, подготовка ответа и ведение переписки | Статья 5, часть 2, пункт f KVKK — законный интерес, необходимый для управления запросами, при условии отсутствия ущерба вашим основным правам и свободам |
| Переписка и записи об операциях, связанных со спором | Осуществление и защита юридических прав | Статья 5, часть 2, пункт e KVKK |
| Записи, которые необходимо хранить или предоставлять в соответствии с законодательством | Выполнение юридических обязательств компании | Статья 5, часть 2, пункт a или ç KVKK в зависимости от соответствующего обязательства |
[Эту таблицу необходимо скорректировать после проверки фактических процессов компании. Если данные собираются через журналы сервера, формы сайта или другие инструменты, следует отдельно добавить категории данных, конкретные цели и правовые основания.]
Обработка данных с помощью файлов cookie описывается отдельно для каждого файла cookie в Политике использования файлов cookie.
Если для обработки требуется явно выраженное согласие, информация о соответствующей обработке предоставляется отдельно, а согласие запрашивается отдельно.
4. Способы сбора персональных данных
Ваши персональные данные могут быть получены из электронных писем, направляемых нашей компании, и информации, которую вы сообщаете в ходе телефонных разговоров. В зависимости от соответствующего канала данные собираются автоматизированными способами либо неавтоматизированными способами в рамках системы учёта данных.
[Здесь необходимо указать используемые на сайте формы, системы технического журналирования и другие каналы сбора данных в соответствии с фактической ситуацией.]
5. Передача персональных данных
Передача ваших персональных данных ограничивается данными, необходимыми для соответствующей цели, и условиями передачи, предусмотренными KVKK.
[Здесь необходимо указать фактические категории получателей и цели передачи данных. Например, если действительно используются поставщики услуг электронной почты и хостинга, следует описать, какие данные и для каких целей им передаются, а также на основании каких обязательств информация предоставляется уполномоченным государственным органам.]
В случае передачи данных за границу отдельно раскрываются используемые сервисы, соответствующие категории получателей, цели передачи и механизм передачи в соответствии со статьёй 9 KVKK.
[После проверки поставщиков услуг здесь необходимо указать, осуществляется ли передача данных за границу и, если да, на каком основании.]
6. Хранение и уничтожение
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, ограниченного соответствующей целью обработки и установленными законодательством обязательствами по хранению.
Если все условия, допускающие обработку, перестают действовать, ваши данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с применимым законодательством.
7. Ваши права в соответствии с KVKK
Обратившись в нашу компанию, вы можете:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, получить подробную информацию об обработке;
- Узнать цель обработки и выяснить, используются ли данные в соответствии с этой целью;
- Запросить информацию о третьих лицах, которым ваши данные передаются в Турции или за границей;
- Потребовать исправления неполных или неточных данных;
- Потребовать удаления или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом условий;
- Потребовать уведомления третьих лиц, которым переданы данные, об исправлении, удалении или уничтожении этих данных;
- Возразить против неблагоприятного для вас результата, возникшего исключительно вследствие автоматизированного анализа;
- Потребовать возмещения ущерба, причинённого неправомерной обработкой персональных данных.
8. Порядок подачи обращений
Вы можете направить обращения, связанные с осуществлением ваших прав, в письменной форме по указанному выше адресу компании в соответствии с требованиями турецкого Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных.
Вы также можете направить обращение на info@neptunclubhotels.com, используя адрес электронной почты, который вы ранее сообщили нашей компании и который зарегистрирован в нашей системе. Сохраняется возможность использования других допустимых способов обращения, предусмотренных Коммюнике.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие установить вашу личность, контактный адрес для направления ответа, предмет обращения и при наличии подтверждающие документы. Запрашиваются только сведения, необходимые для подтверждения личности и рассмотрения обращения.
Обращения рассматриваются в кратчайшие сроки в зависимости от их характера, но не позднее тридцати дней. Если рассмотрение требует дополнительных затрат, может взиматься плата в соответствии с тарифами, установленными турецким Советом по защите персональных данных.
9. Информирование и явно выраженное согласие
Настоящий текст предназначен для информирования и не является заявлением о предоставлении явно выраженного согласия. Прочтение текста, посещение сайта или направление обращения в нашу компанию сами по себе не означают предоставления явно выраженного согласия.
