KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Neptün Hotels kurumsal internet sitesi üzerinden yürütülen ve aşağıda açıklanan veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu Neptün Turizm ve Ticareti A.Ş’dir.
Adres: Sığacık Mah. Akkum Cad. No: 175 Seferihisar, İzmir – Türkiye
Telefon: +90 232 398 14 70
Faks: +90 232 745 70 38
E-posta: info@neptunclubhotels.com
2. Aydınlatma Metninin Kapsamı
Bu metin, kurumsal internet sitesi ziyaretleri ve şirketimize iletilen bilgi, talep ve sorular kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Konaklama, rezervasyon, ödeme veya iş başvurusu sırasında gerçekleştirilen farklı veri işleme faaliyetleri, ilgili hizmetin sunulduğu kanalda ayrıca açıklanır. Kariyer bağlantısı üzerinden yönlendirildiğiniz sayfada, iş başvurularına ilişkin aydınlatma metnini inceleyebilirsiniz.
3. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Şirketimize ilettiğiniz bilgi ve talepler kapsamında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
| Veri kategorisi | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği | Sözleşme öncesi bilgi taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve işlemenin gerekli olması hâlinde KVKK madde 5/2-c |
| Genel talep ve yazışmalardaki kimlik, iletişim ve mesaj bilgileri | Talebin değerlendirilmesi, yanıtlanması ve yazışmanın yönetilmesi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talep yönetimi için gerekli olan meşru menfaat kapsamında KVKK madde 5/2-f |
| Uyuşmazlıkla ilgili yazışma ve işlem kayıtları | Hukuki hakların kullanılması ve korunması | KVKK madde 5/2-e |
| Mevzuat gereği tutulması veya sunulması gereken kayıtlar | Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | İlgili yükümlülüğe göre KVKK madde 5/2-a veya 5/2-ç |
[Bu tablo, şirketin fiilî süreçleri doğrulanarak düzenlenmelidir. Sunucu kayıtları, internet sitesi formları veya diğer araçlarla veri toplanıyorsa veri kategorileri, somut amaçlar ve hukuki sebepleri ayrıca eklenmelidir.]
Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, Çerez Politikası’nda çerez bazında açıklanır.
Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti söz konusu olduğunda, ilgili faaliyet hakkında ayrıca bilgilendirme yapılır ve açık rıza ayrı olarak alınır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, şirketimize gönderdiğiniz e-postalar ve telefon görüşmelerinde paylaştığınız bilgiler aracılığıyla, ilgili kanala göre otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
[İnternet sitesinde kullanılan formlar, teknik kayıt sistemleri ve diğer veri toplama kanalları fiilî duruma göre buraya eklenmelidir.]
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verilerinizin aktarılması, ilgili amaç için gerekli verilerle ve KVKK’daki aktarım şartlarıyla sınırlıdır.
[Şirketin fiilî alıcı grupları ve aktarım amaçları burada belirtilmelidir. Örneğin, gerçekten kullanılıyorsa e-posta ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına hangi verilerin hangi amaçlarla aktarıldığı; hukuken yetkili kamu kurumlarına hangi yükümlülük kapsamında bilgi sunulduğu açıklanmalıdır.]
Yurt dışına veri aktarımı bulunması hâlinde, kullanılan hizmetler, ilgili alıcı grupları, aktarım amaçları ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki aktarım mekanizması ayrıca açıklanır.
[Yurt dışı aktarımın bulunup bulunmadığı ve bulunuyorsa dayanağı, hizmet sağlayıcılar kontrol edilerek bu alana yazılmalıdır.]
6. Saklama ve İmha
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacı ve mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleriyle sınırlı süre boyunca muhafaza edilir.
İşleme şartlarının tamamının ortadan kalkması hâlinde verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin ayrıntıları öğrenebilir,
- İşleme amacını ve verilerin bu amaçla kullanılıp kullanılmadığını sorgulayabilir,
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi isteyebilir,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
- Düzeltme ve imha işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir,
- Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz edebilir,
- Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun şekilde, yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@neptunclubhotels.com adresine de başvurabilirsiniz. Tebliğ’de belirtilen diğer geçerli başvuru yöntemleri saklıdır.
Başvurunuzda kimliğinizi belirlemeye yarayan bilgiler, yanıtın iletileceği iletişim adresi, talebinizin konusu ve varsa talebinizi destekleyen belgeler bulunmalıdır. Yalnızca kimliğin doğrulanması ve talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler istenir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.
9. Aydınlatma ve Açık Rıza
Bu metin bilgilendirme amacı taşır ve açık rıza beyanı değildir. Metnin okunması, internet sitesinin ziyaret edilmesi veya şirketimize talep iletilmesi, tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.
